Заходи безбеки при роботі з Ощад 24/7

Сучасні шахраї винайшли вражаючу кількість схем, за допомогою яких вони отримують доступ до ваших грошових рахунків. 99% даних схем засновано на зловживанні людською довірою, необережності під час здійснення платежів і неуважності власників рахунків.

Дотримання ряду пересторіг майже повністю захистить ваші кошти. Ось деякі з них:

  • підключіть послугу «SMS-банкінг», яка сповістить Вас про всі трансакції проведені з рахунками та дозволить швидко зв'язатися з працівниками банку у разі підозрілого руху коштів;
  • реквізити Вашої платіжної карти (в тому числі коди CVV2 та CVC2) це конфіденційна інформація, ні в якому разі не розголошуйте їх третім особам, особливо якщо вони представляються співробітниками Ощадбанку;Реквізити банкових карток
  • не використовуйте неперевірені комп'ютери для проведення платежів та зміни паролю - вони можуть бути заражені спеціальними програмами зловмисників, які фіксують всі ваші дії;
  • використовуйте ліцензійні антивірусні програми для своїх гаджетів. Регулярно оновлюйте антивіруси і перевіряти ваш комп'ютер на наявність шкідливих програм;
  • ваші рахунки мають бути захищені надійними паролями. Уникайте використанн у них даних, які зловмисник може отримати з відкритих джерел: ім’я, прізвище, дата народження;
  • не зберігайте ідентифікаційні дані на сторонніх комп'ютерах (це правило варто застосувати і до власного комп'ютера);
  • стежте за повідомленнями розробників системного і прикладного програмного забезпечення, яке встановлено на комп'ютері і здатне до взаємодії з мережею. Регулярно встановлюйте оновлення, для усунення критичних неполадок в системі програмного забезпечення;Оновлення
  • в разі втрати мобільного телефону необхідно терміново змінити пароль входу в систему «WEB-банкінг», або зателефонувати на гарячу лінію Ощадбанку за безкоштовними номерами 0-800-210-800 та + 38-044-363-01 для блокування системи «веб-банкінг». Для зменшення можливості перехоплення одноразових паролів після втрати SIM-карти, рекомендуємо одразу придбати новий стартовий пакет та змінити персональні дані в «SMS-банкінг»;
  • якщо у Вас виникли підозри щодо конфіденційності Ваших даних, обов'язково повідомте банк і заблокуйте доступ до системи;
  • якщо Вам не вдалося забезпечити секретність своїх даних, перш за все потрібно зателефонувати в контакт-центр Ощадбанку і виконувати інструкції оператора;
  • перераховуйте на рахунок карти тільки ту суму, яка необхідна для здійснення розрахунку. В такому випадку, навіть якщо шахрай отримає доступ до неї, коштів там не виявить.