Здійснюючи операції з платіжними картами, Ви можете зіштовхнутися з перевищенням ліміту на зняття чи переказ коштів. З метою гарантування безпеки коштів на Ваших карткових рахунках Ощадбанк встановив добові обмеження кількості та суми транзакцій, які можна здійснювати з платіжної карти.
Виділяють наступні категорії таких лімітів (обмежень):
- на зняття коштів в банкоматах Ощадбанку;
- на зняття готівки в банкоматах інших банків;
- на розрахунки в торгових мережах;
- на розрахунки в Інтернеті;
- на розрахунки за бронювання номерів в готелях за допомогою Інтернету.
Інформацію про розмір ліміту можна дізнатися одним із наступних способів: зателефонувавши в Контакт-центр Ощадбанку, звернувшись до будь-якого відділення свого банку чи скориставшись розділом «Керування обмеженнями» в системі «WEB-банкінг».
Меню «Керування обмеженнями» дає можливість самостійно змінити, чи взагалі зняти ліміти на операції з платіжними картами на постійній основі. Порядок дій такий:
- Увійдіть в систему Ощад 24/7. В розділі «Карти і рахунки» оберіть ту карту, на якій Ви бажаєте змінити чи повністю відключити ліміт.
- Потім відкрийте вкладку «Сервіси та виписки» і оберіть «Налаштування обмежень».
- У вікні, яке відкрилось, відобразиться розмір ліміту зняття готівки з карти. Цей ліміт можна змінити.
Також Ви можете повністю заборонити проведення операції того чи іншого типу. Для цього скористуйтесь значком біля обраного обмеження: натисніть на потрібний слайдер та підтвердіть операцію одноразовим паролем. - Щоб змінити ліміти виберіть потрібний тип ліміту та введіть суму, яку Ви вважаєте максимально потрібною для даного виду операцій. Нею можна скористатись протягом доби. Для підтвердження зміни ліміту натисніть кнопку «Зберегти».
- Ця операція потребує підтвердження одноразовим паролем, він надійде SMS-повідомленням. Також його можна ввести, вибравши з переліку, який вказується в чеку банкомата.
- Після завершення зазначених дій Ваші ліміти автоматично зміняться. Встановлені ліміти можна переглянути в меню «Керування обмеженнями».
- За бажанням можна взагалі скасувати обмеження. Вибравши ліміт, який хочете зняти, в пункті «Встановлення ліміту» натисніть «Зняти обмеження».
- Як і операцію по встановленню ліміту, цю також потрібно підтвердити паролем, надісланим SMS-повідомленням чи вибраним з переліку, вказаного в чеку банкомата.
- Після підтвердження обмеження обраних операцій за карткою буде скасовано автоматично.
