Перевірка балансу і поповнення картки

Електронні платіжні засоби стали невід’ємним атрибутом сучасної людини: у кожного є хоча б одна банківська картка. Хоча державний Ощадбанк почав функціонувати одним з найперших, своєю популярністю серед населення він дещо поступається іншим щодо кількості відкритих особових рахунків. Проте останнім часом вказана кредитно-фінансова установа впевнено рухається назустріч клієнтам, враховуючи їх запити та інтереси, аналізуючи сучасні тенденції та технології.

Беручи до уваги потреби та особисті вподобання споживачів, банк пропонує кілька варіантів карток: зарплатні, пенсійні, корпоративні, віртуальні та інші.

Щоб робота з карткою була результативною і безпечною, потрібно опанувати простими, але необхідними діями по керуванню нею. Дії можна здійснювати як з допомогою інтернет-банкінгу, так і без неї.

Як дізнатися баланс картки?

Перевірку можна провести самостійно або в банкоматі, або дистанційно.

Якщо вирішили переглянути залишок в банкоматі чи платіжному терміналі, треба діяти наступним чином. Вставити картку в банкомат та ввести пін-код. Серед запропонованих на екрані опцій вибрати «Залишок на рахунку» чи «Перевірка рахунку». Та сума, яка з’явиться на моніторі, і буде Вашим залишком. За бажанням можна не виводити суму на дисплей, натомість роздрукувати чек.

В деяких банкоматах ця послуга може бути платною. Про це клієнта попереджають завчасно. Якщо спроба перевірки не була успішною, радять звернутися за допомогою до співробітників банку. Вони зарадять справі і з перевіркою, і зі зняттям коштів, і з роздрукуванням чеку.

Частина клієнтів користується зручною перевіркою балансу дистанційно. Віддалену перевірку можна здійснити трьома різними способами.

  • Чи не найпоширенішою є перевірка за допомогою смс. За порівняно невелику абонентську плату клієнт має можливість замовити послугу смс-сповіщення. Працює все просто і більше не потребує ніяких дій зі сторони замовника. За умовами цієї послуги клієнту на телефон приходять повідомлення про будь-які зміни на рахунку, будь-то поповнення чи зняття грошових коштів, оплата послуг чи інші операції. Охочі активувати послугу можуть звернутися у відділення банку або активуватии її по телефону, через термінал чи веб-банкінг.
  • Другий варіант дистанційної перевірки – телефонний дзвінок в центр підтримки Ощадбанку. Всі дзвінки безкоштовні. Вони дозволяють з’ясувати багато різнопланових питань, пов’язаних з використанням картки. Слухаючи автовідповідач, клієнт має вибрати потрібний пункт. В даному разі – це «Перевірити залишок по карті» і натиснути вказану цифру. Залишається зазначити номер своєї персональної картки (16 цифр) і прослухати повідомлення про баланс.
  • Створення клієнтом особистого кабінету в системі веб-банкінгу значно розширює його можливості щодо керування власними коштами та рахунками, зокрема дозволяє контролювати стан власного балансу.

Ощадбанк пропонує своїм клієнтам кілька варіантів перевірки залишку на рахунку. Кожен з них простий, доступний і має свої особливості та переваги. В залежності від Ваших можливостей та уподобань, вибирайте найбільш прийнятний. Тип картки значення не має.

Як покласти кошти на картковий рахунок?

Ще одне питання, яке часто хвилює клієнтів Ощадбанку, стосується поповнення карткового рахунку. Повідомляємо, що існує два основних і найпопулярніших способи.

  1. Для поповнення рахунку великими сумами готівки кращим варіантом буде каса банку. Для цього потрібно прийти у будь-яке відділення Ощадбанку, маючи з собою картку. Працівник занесе потрібну суму на особовий рахунок.
  2. Дедалі більшого поширення набувають термінали оплати. Вони встановлюються в залах закладів роздрібної торгівлі, супермаркетах, торгівельних комплексах та інших місцях і з успіхом використовуються і для поповнення рахунку готівкою. Потрібно лише вказати номер своєї картки та чекати смс-підтвердження – одноразовий код. Його вводять в термінал, а потім в автомат вносять купюри. В переважній більшості випадків послуга платна: утримується певна комісія. Варто врахувати, що внесення великих сум пов’язане з незручностями, оскільки займає багато часу.

Поповнення картки здійснюється необов’язково за допомогою готівки. З цією метою успішно використовуються кошти з інших банківських карток або депозиту в Ощадбанку. Найзручніше скористатись веб-банкінгом, вибравши функцію «Платежі та перекази» (якщо поповнюємо з картки) чи «Депозити» відповідно. Переказ потребує підтвердження секретним кодом з смс-повідомлення.Переказ між картками

Якщо клієнт має електронний гаманець, то може скористатися дієвим і бажаним для багатьох способом переказу коштів на картку Ощадбанку з різних електронних платіжних систем. Щоправда, доведеться сплатити комісію в 1% від суми.

Обмеження

Діють наступні ліміти на поповнення карток:

  • одноразовий платіж має становити не більше 14999 грн.;
  • одну кредитну картку можна поповнити в день не більше, ніж на 75000 грн.;
  • платежі по картці протягом місяця обмежені сумою 150 000 грн;
  • кредитну картку для проведення операцій протягом доби можна задіяти не більше 5 раз, в місяць – не більше 10.

На зв’язку з клієнтами постійно перебувають спеціалісти гарячої лінії та співробітники Ощадбанку. Вони раді допомогти порадами, усунути труднощі з керуванням своїми платіжними документами, дати відповіді на питання, які виникли. Зокрема допомогти змінити ліміти на онлайн перекази коштів.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 (0 Голосів)